
Contenu réductible
Description
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Conseil taille
Conseil taille
Nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle pour nos produits neufs, bien que celle-ci puisse varier selon les marques. En revanche, pour nos articles de seconde main, il est préférable d’opter pour une demi-taille en dessous de votre taille habituelle.
Moyen de paiement
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Pour toutes les commandes à travers le monde, nous acceptons les paiements par carte de crédit et Apple Pay.
Les commandes sont traitées dès la réception du paiement. Pour les paiements en plusieurs fois avec PayPal (réglés en 4 fois), le traitement débute dès la confirmation du premier paiement.
Livraison et retour
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Vous disposez de 14 jours calendaires après la réception de votre commande pour soumettre votre demande de retour à notre adresse mail: aide.wiztheme@gmail.com
Nos meilleurs ventes
Questions fréquentes
Comment puis-je obtenir des conseils personnalisés en fonction des marques ?
Comment puis-je obtenir des conseils personnalisés en fonction des marques ?
Chaque modèle est accompagné d’un conseil pratique pour déterminer la taille appropriée, que ce soit une taille en dessous, au-dessus ou correspondant à votre taille habituelle.
Comment évaluez-vous la condition de vos paires ?
Comment évaluez-vous la condition de vos paires ?
Nous avons élaboré une grille de notation basée sur les défauts spécifiques de chaque paire.
Comment passez-vous d’une paire usée à une paire reconditionnée ? Quels sont les produits utilisés ?
Comment passez-vous d’une paire usée à une paire reconditionnée ? Quels sont les produits utilisés ?
Nous collaborons avec des experts sneakers artists qui ont fait de cette passion leur métier afin de reconditionner les paires. Le processus de nettoyage fait appel à divers produits, chacun jouant un rôle crucial. En ce qui concerne les savons utilisés, nous travaillons en étroite collaboration avec Kwash, une marque française et naturelle réputée.
Les paires portent-elles des marques d'usure ?
Les paires portent-elles des marques d'usure ?
Les paires commandées chez Whertocop peuvent porter des marques d’usures, cela dépend de la condition de la paire qui est indiqué lors de l’achat. De plus, les paires disponibles sur Second Step sont reconditionnées et nettoyées avant leur mise en vente.